Harian IndoJakarta – Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan mengatakan warga tidak pernah dilarang datang ke Balai Kota untuk mengadukan masalahnya. Namun, dia merasa kasihan jika warga harus datang ke Balai Kota untuk mengadu.
“Tidak pernah ada larangan (warga ke Balai Kota). Cuma kami harusnya bisa membuat persoalan ini selesai tanpa merepotkan warga. Kasihan warga harus sampai datang ke Balai Kota,” ujar Anies di Balai Kota DKI Jakarta, Jalan Medan Merdeka Selatan, Kamis (19/10/2017).
Anies sempat berbincang dengan warga yang mengadu ke Balai Kota, Kamis pagi. Menurut Anies, beberapa warga mengadukan lingkungan yang banjir.
Baca juga: Anies-Sandiaga Akhirnya Sudah Bisa Gunakan Kartu Identitas Pemprov
Anies sudah menerima berkas laporannya dan akan melihat sejauh apa permasalahan di lapangan. Namun, khusus sistem pengaduan warga di Balai Kota, Anies ingin mengevaluasi alurnya.
“Karena di sini kan ada meja pengaduan ya kalau pagi dan nanti saya akan review prosesnya,” kata Anies.
“Nanti kami lihat caranya seperti apa sehingga bisa lebih mudah bagi warga,” ujar dia.
