Jakarta – Jaringan Telkom Group, termasuk Telkomsel dan Speedy, yang pada Kamis (20/4/2017) siang tiba-tiba terganggu mulai kembali pada Kamis malam sehingga pengguna internet dapat bebas berselancar kembali seperti sedia kala.
Pihak PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk menginformasikan bahwa perbaikan terhadap penyebab terganggunya jaringan internet TelkomGroup yakni IndiHome, Telkomsel dan layanan internet lainnya telah selesai dan jaringan kembali normal pada pukul 19.30 WIB.
Vice President Corporate Communication Telkom Arif Prabowo menyampaikan permohonan maaf kepada para pengguna internet TelkomGroup terkait gangguan dan ketidaknyamanan yang dirasakan.
“Atas nama seluruh manajemen, sekali lagi kami memohon maaf dan mengucapkan terima kasih atas kesetiaan pelanggan menggunakan layanan TelkomGroup. Kami senantiasa berupaya meningkatkan dan memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan dan masyarakat Indonesia,” ujar Arif.
(samsul arifin – www.harianindo.com)