Jakarta – Pagi kemarin, Anies Baswedan langsung melayani bertolak ke Balai kota untuk menyelesaikan pengaduan warga. Sedangkan jika dicermati lebih lanjut, pola seperti ini sangat mirip dengan apa yang Ahok lakukan dulu.
Salah satu warga yang bernama Nurmia meminta tolong untuk penyelesaian masalah BPHTB-nya “Saya mau urus ini Pak, bayar BPHTB Pak buat HGB. Mahal sekali, saya enggak sanggup Pak, saya seorang janda,” kata Nurmia.
“Berapa bayarnya?” tanya Anies.
“Rp 166 juta, ada lagi buntutnya,” kata Nurmia.
Setelah mendengar permasalahan Nurmia, Anies memintanya untuk mengumpulkan bukti pembayaran PBB selama lima tahun terakhir. Anies berjanji nantinya akan ada orang yang menghubungi Nurmia.
“Nanti saya kabarin ya Bu, saya minta PBB-nya nanti ada yang akan kontak ibu,” kata Anies.
Usai melayani aduan, Anies mengatakan masyarakat memang tidak dilarang mendatangi Balai Kota.
“Yang ingin saya lakukan sesudah ini, masalah yang sama jangan sampai datang, karena harus diselesaikan sistem,” kata Anies.
(Ikhsan Djuhandar – www.harianindo.com)