Harian IndoJakarta – Samsung Indonesia bakal bertanggung jawab dengan produk yang dijualnya. Kabarnya, mereka bakal mengembalikan uang para pemesan Samsung Galaxy Note7. Hal tersebut dilakukan lantaran kecelakaan yang terjadi dibeberapa negara.
Berdasar informasi, penjualan melalui pre-order Galaxy Note7 sementara dihentikan demi keselamatan konsumen.
”Samsung Electronics Indonesia memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan menghargai kesabaran konsumen yang telah melakukan pre-order Galaxy Note7,” ujar Samsung Electronics Indonesia (SEIN) dalam pernyataan resminya pada Selasa (6/9/2016).
”Dengan sangat menyesal, kami belum dapat memberikan tanggal yang pasti mengenai ketersediaan Galaxy Note7 di Indonesia,” lanjut SEIN.
Sementara itu, Samsung Electronics Indonesia berjanji akan memberikan informasi lebih lanjut kepada konsumen. Tidak hanya itu, selain melakukan pengembalian dana secara utuh, SEIN juga akan memberikan kompensasi kepada para konsumen setianya.
”Karena itu, sebagai rasa tanggung jawab Samsung Electronics Indonesia akan melakukan pengembalian dana pembelian secara utuh kepada konsumen Indonesia yang telah melakukan Pre Order dan sebagai apresiasi bagi konsumen setia, kami akan memberikan kompensasi,” tulis SEIN. (Tita Yanuantari – www.harianindo.com)
